Ofte stillede spørgsmål
Hvordan afgiver jeg en ordre?
For at afgive en ordre skal du vælge de ønskede varer og lægge dem i indkøbskurven. Klik derefter på indkøbskurvikonet, og følg trinnene til kassen.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Det er muligt at annullere din ordre inden for 24 timer efter bestillingen, og varen er endnu ikke afsendt. Kontakt venligst vores kundeservice, info@majamode.com
Hvilke betalingsmetoder accepterer du?
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay
Er det sikkert at betale hos jer?
Ja, vi bruger avanceret kryptering for at sikre, at dine betalingsoplysninger behandles sikkert.
Hvad koster forsendelsen?
I Danmark opkræver vi ikke forsendelsesomkostninger
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre?
Ordrer behandles inden for 2 arbejdsdage (levering mandag til fredag). Leveringstiden er normalt 7-14 arbejdsdage (levering mandag til fredag). For mere information, se venligst vores forsendelsespolitik.
Kan jeg returnere eller bytte en vare?
Ja, du kan returnere en vare inden for 30 dage efter modtagelsen, forudsat at den er i original stand. Se vores returpolitik for mere information.
Hvad er omkostningerne ved returnering?
Returnering sker for din egen regning, medmindre varen er defekt eller modtaget forkert.
Er farverne på produkterne som vist på hjemmesiden?
Vi bestræber os på at vise farverne på vores produkter så nøjagtigt som muligt. Vær dog opmærksom på, at farverne på din skærm kan afvige en smule fra produkternes faktiske farver.
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Klik her for at se kontaktformularen eller kontakt os via mail: info@majamode.com
Hvad er åbningstiderne for kundeservice?
Vores kundeservice er tilgængelig mandag til fredag fra 8:00 til 20:00 og lørdag og søndag fra 8:00 til 16:00.